服务质量与业绩怎么提高？
首先，想要说明的是，服务质量越高，不一定就能够创造越高的业绩，因为存在“边际效应”。其次，单独来讨论服务质量以及业绩的提高。
1、从企业内部来说，
①首先，要根据公司的实际情况制定出服务的标准(体系/流程/行为规范等)，让员工有迹可循；
②接着，要在企业内部宣贯服务标准，让所有人都清晰知道自己要做什么，怎么做，做到什么程度；
③然后，公司内部要倡导以服务为导向的企业文化；
④最后，毕竟服务是人提供的，因此要将其与绩效考核挂钩，毕竟“指挥棒在哪，人就会往哪移动”。
企业文化如何助力企业发展？
文化开道
企业承载
文化融入企业
教化融入生活
发心+能量+行为>结果，用结果对别人的当下生命有提升的人，才是真正的文化人，否则就是伪君子！
引领真正中国精神的企业精神
企业引领文化实体落地！
引领文化带动企业经济，哪个企业的文化底蕴越浓厚，哪个企业的经济发展越快。
什么叫抓住机会？
我认为企业文化可以在如下几个方面促进企业发展：
1. 可以凝聚人心，增进员工向心力和归属感。
2. 让企业富于人情味，突显企业精神和灵魂。
3. 让员工受到熏陶和教育，从而提高其工作效率。
4. 帮助完善企业管理，让企业走向良性发展之路。
5. 能营造良好的工作氛围，让企业充满生机活力。
6. 良好的文化氛围，有助于企业打造良好的品牌形象。
7. 良好的企业文化，是赢得竞争的有利条件。
8. 良好的企业文化，是吸引人才留住人才的重要条件。
9. 符合企业实际和战略的文化，将能更好地促进企业发展。
没有方向即是盲行！
企业文化就是一个企业生存发展的方向，而企业文化的根源和推动力与企业创始人及领导团队密切关联，或者说是他们的“三观”的放大与外现。
而当前企业普遍是缺乏方向缺乏企业文化的，所以面临的困境迷茫，从而导致的行业性乃至产业性的落败失陷就不足为奇了！
我理解的企业文化，其实就是环境氛围，很多人说企业文化，都标语，口号呀，板报呀，这些只是一种手段，并不是真正的企业文化，真的的企业文化是在工作和处理问题，发展的重要事情上养成的不一样独特的价值观和行为，并且形成氛围，不这么干就不行，混身不舒服，所以好的企业文化能促进企业的健康发展，减少管理成本，内部团结一致，当然就能事半功倍的效果，企业也能高速发展
企业文化是什么呢？一个人在一个什么样的文化中，就会长成什么！每个员工就是一棵树，文化就是你公司的土壤，到底你这个环境适不适合长出人才，和这个环境有关！和公司的土壤有关！
企业文化是一种思想，一种理念，是一种精神，但也是一种行为！大家不仅仅是这样说也要这样做。文化的前期要思想，文化的后期要行为，大家都知道做企业做好服务很重要，但是海底捞用自身的态度，笑容，勤奋来体现出他企业的指导思想指导理念！
企业最难的做的也是企业文化建设，但是没有企业文化的企业它也走不远！
如何成为一名成功的汽车销售顾问？
分享一下自己以前的文章，希望能够对您有所帮助！
2004年，是值得纪念的一年，因为在梦想或理想的道路上，达到了一个小目标：买了人生第一栋房子，70多平方！
手里还有10万元钱！年轻的心在荡漾！有房，再要有辆车，就是：完美！
原谅年轻人放荡不羁爱自由！内心深处是有梦想的！手里只有10万元，没有考虑在此价格区间的轿车，直接奔向SUV，没有理由，就是内心的梦想决定！小人物的内心梦想，有了一个可以实现的途径！
2004年，车辆选择不是现在这样多。超过10万以上的SUV是不考虑的，原因是：买不起！进口，合资等各种品牌被排除！
国产SUV成为挑选的对象。在这里声明：本文绝对没有任何广告，或软文的意思！只是真实的记录！与大家分享14年来，SUV行车36万公里的经验和经历！
先看的是现在已经在国内很出名的一家SUV品牌。缘分就是很神奇！现在身边人对这个品牌的销售服务口碑很好,但不巧的是，那天遇到了一位心情糟糕的仁兄，在顾客就是上帝信条的教导下，坚决离开了这个品牌的店铺。步入了相邻的另一家店铺。缘分就此开始！
